Retourenportal

1. Bestellnummer & PLZ eintragen

2. Retouren-Label ausdrucken oder QR-Code

3. Retourenbeleg beilegen

4. Paket versenden oder in omarserhan Store abgeben

Wo kann ich meine Bestellnummer finden?

Oben rechts auf dem Lieferschein, der als Beispielbeleg beigelegt wurde, befindet sich die Bestellnummer. Deine Bestellnummer besteht aus neun Ziffern und einem Buchstaben am Ende.

Welche Postleitzahl muss ich haben?

Das Retouren-Label benötigt die Postleitzahl der Rechnungsadresse. Die Adresse steht links oben auf dem Lieferschein, der als Beispielbeleg beigelegt wurde.

Was ist der Grund für die Rückkehr?

Es ist möglich, mehrere Bestellungen in einem einzigen Paket zurückzusenden. Für jede Bestellung ist ein Retourenschein erforderlich. Bitte erstellen Sie dann ein Label für Retouren und kleben Sie es auf das Paket.

Kann ich mehrere Artikel in einem Paket zurückgeben?

Es ist möglich, mehrere Bestellungen in einem einzigen Paket zurückzusenden. Für jede Bestellung ist ein Retourenschein erforderlich. Bitte erstellen Sie dann ein Label für Retouren und kleben Sie es auf das Paket.

Kann ich mehrere Artikel in einem Paket zurückgeben?

Nein, jedes Paket muss mit einem separaten Retourenetikett versehen werden.




Kann ich mehrere Artikel in einem Paket zurückgeben?

Du kannst dein Retourenpaket a jedem DHL-Paketshop oder jeder DHL-Packstation abgeben. Sie können auch in einem unserer 220 Omarserhan-Geschäfte umtauschen.